Stornierung der Reise im März 2020 und bisher keine Rückerstattung

  • Behoben
  • 21 Sep 2020
  • #120937
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Am 28.3.2020 wurde unsere Pauschalreise storniert.
Bisher erfolgte keine Rückzahlung, auf Anfragen nur Hinhaltetaktik.
Der angebotene Gutschein wurde von mir nicht akzeptiert, da ich auf Grund der Hinhaltetaktik das Vertrauen in die Unternehmenspolitik von ETI verloren habe.

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31-10-2020 um 15:59 Uhr


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25-11-2020 um 06:00 Uhr


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1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Grottenschlecht, Hinhaltetaktik, keine Kundenorientierung

2
ETI
Zufriedenheitsindex: 40.5/100

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