Auftrag wurde nicht ausgeführt

  • Behoben
  • 23 Jul 2022
  • #400985
  • 159
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Ein Wanderrucksack sollte in der Pension abgeholt und nach Hause versendet werden. Der Kurier konnte die, korrekt angegebene Adresse, nicht finden. Unvermögen. Das der Fehler beim Dienstleister lag,wurde zugegeben. Trotz mehrere Telefonate und Mails will man mit nur einem Gutschein geben. Ich will aber mein Geld zurück. Ich sehe das so, keine Leistung kein Geld. Außerdem nutz mir ein Gutschein nix, weil ich bei dieser Firma nie wieder einen Auftrag erstellen werde.

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23-07-2022 um 18:28 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Eurosender weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-08-2022 um 13:41 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es waren mehrere Telefonate und Mails nötig um mein Geld zurück zu bekommen. Hat auch erst geklappt als ich den Käufer Schutz von PayPal eingeschaltet habe. Ende gut alles gut

2
Eurosender
Zufriedenheitsindex: 30.9/100

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