Schlechte Qualität im Farbausdruck

Der Brother Drucker benötigt von Anfang an eine zu häufige Reinigung/o.ä. des Gerätes. Es lassen sich nur wenige einwandfreie Farbkopien erstellen.
Nun wird es mir lästig. Das kann nicht normal sein. Mein vorheriger Drucker (auch von Brother), benötigte dieses nicht 1x in all den Jahren.
In Ihrer Filiale / Brunsbüttel kam man mir nicht im Geringsten entgegen.
Ich erklärte, dass ich den Drucker geschäftlich nutze und ihn aus diesem Grund nicht für irgendwelche Reparaturen geben kann. Da ich Garantie haben, erwarte ich eine schnellstmöglicher Erstattung, um dementsprechend gleich einen neuen Drucker bei Ihnen zu kaufen.
Ich bitte um Ihr Verständnis u. erwarte freundlichst eine sofortige Erstattung.
mfg