Die Vivosmart 4 Fittness Uhr funktioniert nicht richtig.
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Beantwortet
- 04 Apr 2024
- #595330
- 64
Guten Tag,
habe von ihnen die Uhr am 19.02.2024 bekommen . Aber sie übermittelt die Daten nicht richtig. Der Schrittzähler zählt erst die Schritte und dann sind es auf einmal wieder weniger Schritte und beim Treppensteigen zeigt er gar nichts an. Die anderen Funktionen sind auch nicht dauerhaft sichtbar muss immer erst dauert drauf rum tippen . Da ich die selbe Uhr schon vorher hatte kenne ich mich mit der Installation aus. Daher möchte ich die Uhr reklamieren. Ich möchte entweder das Geld zurück oder wenn sie die selbe Uhr noch in Weinrot haben würde ich die nehmen. Ein Mitarbeiter sagte damals sie sei auch in der Farbe da . Mfg P.******
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04-04-2024 um 18:56 Uhr
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Antwort von expert
05-04-2024 um 09:12 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es Probleme mit der von Ihnen erworbenen Vivosmart 4 Uhr gibt.
expert ist eine Kooperation selbstständiger Fachhändler. Laut angehängter Auftragsnummer haben Sie den Artikel in unserem Online-Shop erworben. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Reklamation direkt an Ihren Vertragspartner unter kundenservice@expert-commerce.de oder telefonisch über die Kundenhotline: 0203 - 80481842.
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