Kühlschrank - Seitenwand verbeult
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Beantwortet
- 01 Feb 2024
- #581005
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Guten Tag. Beim Öffnen der unbeschädigten Umverpackung ist uns aufgefallen, dass die linke Seitenwand vom Kühlschrank vermehrt Beulen aufweist ( kleine runde Beulen, ca. 10 Stück), als hätte jemand mehrmals mit der Faust in die Seitenwand geschlagen.
Es schränkt zwar nicht die Funktion ein, aber ich denke es entspricht nicht Ihren Standards, solch Ware herauszuschicken. Da die Seitenwand vom Kühlschrank derzeit nicht sichtbar ist, für uns, würde ein Rabatt Ihrer Seite mich zu frieden Stellen. Das Foto hat nicht die besten Lichtverhältnisse, weshalb ich Ihnen auf Wunsch auch weitere zukommen lassen könnte. Freundliche Grüße
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01-02-2024 um 11:43 Uhr
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Antwort von expert
01-02-2024 um 14:16 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es Probleme mit dem erworbenen Artikel gibt.
expert ist eine Fachhandelskooperation, der selbstständige Händler mit bundesweit über 400 Standorten angeschlossen sind. Anhand Ihrer Angaben können wir den Fall leider keinem Händler zuordnen. Wir werden uns deshalb noch einmal direkt mit Ihnen in Verbindung setzten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr expert Serviceteam
