unkompetente und unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon

Hallo,
ich wollte heute aufgrund eines Geburtstagsschreibens von Otto GmbH & Co. KG am Sofortgeld-Bingo teilnehmen, aber das Gespräch mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen eskalierte als ich nicht bereit war meine Bankverbindung zu nennen. Ich musste mich einer endlosen Diskussion hingeben und es wurde von Ihrer Mitarbeiterin nicht akzeptiert, dass ich meine Bankverbindung erst im Falle eines tatsächlichen Gewinns mitteilen wollte.
Ihre Mitarbeiterin hat es nicht verstanden und nicht akzeptiert, dass es sich bei meinen Bankdaten um MEINE sensiblen Daten handelt, die ich nicht einfach herausgebe. Sie versuchte immer wieder, mir die Bankverbindung zu entlocken und legte dann einfach ohne weitere Ankündigung auf.
Dieses Verhalten kann ich so nicht hinnehmen und bitte um Klärung.
Mit freundlichen Grüßen
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