orchidee erfroren
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Beantwortet
- 12 Jan 2024
- #575923
- 88
am 11.1.24 bekam ich eine Geschenksendung von Herrn Goldammer,Hussitenstr. 19
in 2828 Görlitz. Inhalt 1 Orchidee mit Übertopf, Die Blüten sind alle erfroren,sodaß
ich sie entsorgen muß.
Ich bitte um angemessene Entschädigung.
Mit frdl. Grüßen G.****** Arndtstr. 22 02826 Görlitz
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12-01-2024 um 16:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Floraprima weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Floraprima
13-01-2024 um 06:31 Uhr
Guten Tag Frau ******,
vielen Dank, dass Sie auf uns zugekommen sind und uns die Gelegenheit geben Sie von unserem Service zu überzeugen.
Wir werden gerne eine kostenfreie Ersatzlieferung zum 17.01.2024 veranlassen.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Sollten Sie noch Fragen haben, bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ihr FloraPrima Team/ ah
