Defektes elektronisches Gerät.
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Behoben
- 12 Jun 2022
- #387453
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Ein Radio das in der Garantiezeit defekt wurde muss ersetzt werden. Ca. 10 Anrufe, Fax usw. Berger interessiert das alles nicht - hilft nur noch der Rechtsanwalt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-10-2022 um 13:45 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sind wohl überfordert...
Abschließende Betrachtung von Fritz Berger
19-04-2023 um 12:44 Uhr
Sehr geehrter Herr B.,
wir bedauern sehr, dass Ihr Radio leider defekt ist.
Darüber, dass sich Ihr Anliegen erledigt erfreut uns sehr und wir werden durch Ihre Kritik unsere Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit weiter optimieren.
Ihr Fritz Berger / NB
