Glas- und Kunststoffstück in Fritz-Kola Mischmasch
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Behoben
- 28 Dez 2021
- #332803
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Hallo, heute habe ich in meiner Mittagspause zum Burger eine Flasche Fritz-Kola Mischmasch getrunken.
Als die Flasche fast leer war bemerkte ich bei den letzten Schlücken einen spitzen Gegenstand an meiner Zunge.
Als ich den Rest vorsichtshalber ausgekippt habe, kam ein spitzes Stück Plastik sowie ein Glassplitter zum Vorschein.
Ich hätte mich daran verletzen können.
Ich bitte um Rückantwort wie so etwas gefährliches passieren konnte.
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28-12-2021 um 17:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fritz Cola weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-01-2022 um 21:48 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Zur Überprüfung habe ich das Haltbarkeitsdatum und eine Produktionsnummer angegeben.
Ich habe die Reklamierte Flasche eingeschickt.
Als Wiedergutmachung habe ich ein Paket mit verschiedenen Sorten zugeschickt bekommen.
Sehr kinderfreundliche Reaktion.
