Garnier

L'ORÉAL Deutschland GmbH

Beschwerde schreiben

Suche

Garnier
Reklamationen & Beschwerden (170)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Garnier. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

Suche

Garnier Haarfarbe entsprach nicht der Beschreibung

Nutrisse Creme 36 dunkle Kirsche,war leider ins bläulich in der Flasche. Außerdem war die Flasche nicht richtig verschlossen.

Garnier Farbe geht von den Händen nicht weg

Wollte soeben meine Haare mit Movida färben. Als ich fast fertig war, bemerkte ich, dass der Handschuh defekt war. Nun habe ich 2 Finger komplettvmit schwarzer Farbe und bekomme das nicht mehr weg. Ich habe es mit Handwaschpaste, Backpulver, Chlor und sonstiges was gerade griffbereit war probiert. Aber nichts holft! Das ist eine Frechheit! Ich möchte jetzt schleunigst wissen, wie ich das weg bekomme und möchte sofort eine Entschädigung haben! Bitte um schnellstmöglichste Bearbeitung.

Garnier Produkt entspricht nicht was beschrieben wird

Ich hab mir das shampoo von ganier anziehende aktivkohle vor 1,5 Wochen gekauft und muss sagen leider hilft es nicht was beschrieben wird :-/

Garnier Reklamation Wahre Schätze

Guten Tag, Ich habe eine Haarmaske von Wahre Schätze Argan-Camelia gekauft. Diese Haarkur kaufe ich einmal im Monat. Wie ich dann unter der Dusche stehe und die Maske öffnen möchte geht der Schraubverschluss nicht auf. Ich habe daraufhin alles versucht diesen Schraubverschluss zu öffnen jedoch ohne Erfolg. Das ende der Geschichte ich musste von oben ein Loch mit der Schere einstechen das ich an die Maske kam...Umtauschen war jetzt in diesem Zustand unter der Dusche auch keine Option weil ich sie ja nutzen musste. Ja sehr ärgerlich, jetzt hab ich ein kleines Loch das man nicht mehr verschliesen kann und wie man an die Kur kommt ganz zu schweigen. Lg ****** ******

Garnier Defekter Pumpspender

Seit Jahren benutze ich immer wieder gerne Ambre Solaire Natural Bronzer aus ihrem Haus und war immer sehr zufrieden. Leider ist der Pumpmechanismus meiner letzten Flasche, nach halber Leerung, defekt und ich kann die zweite Hälfte nicht mehr verwenden. Irgendwie ärgert es mich sehr, da ich gerne die Flasche weiter vewenden würde. Ausserdem sind die Preise für dieses Produkt im Laufe der lezten Jahre sehr gestiegen und ich fände es unbefriedigend, wenn ich die Hälfte wegwerfen müsste. Vielleicht können sie mir weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Garnier Falsche Haarfarbe

Am 10.02.23 kaufte ich im Kaufland Garnier Haarfarbe extra hellblond Nr.110 Heute färbte ich wie schon jahrelang nach Anleitung Meine neue Haarfarbe ist nun grau Was soll ich machen?

Garnier Made in China !

Ich habe heute zum ersten Mal eure HYDRA BOMB Augen-Tuchmaske verwendet und war vom Produkt an sich begeistert. Allerdings werde ich sie trotzdem nicht mehr kaufen, weil ich mir - leider erst nach dem Kauf - die Verpackung und Beschreibung näher durchgelesen habe. Made in China ! Geht für mich gar nicht ! Schafft ihr es nicht mehr, eure Produkte in Europa herzustellen ? Die Verpackung ist auch für die beiden klein zusammengefalteten Pads viel zu groß, da würden 2 Sets in die gleiche Hülle reinpassen (mit Abtrennung). Wenn ihr schon mit Umweltfreundlichkeit werben wollt, dann achtet bitte auch auf kurze Transportwege und zweckmäßige Verpackungen.

Garnier Clean&Fresh Augen Makeup Entferner

Ich habe den Entferner jetzt einige Male genutzt. Das Produkt verspricht das Entfernen wasserfestem Augen Makeup. Das kann ich nicht bestätigen. Ich habe mir dir Augen wund gerieben. Ich habe mehrere Wattepads gebraucht, aber vollständig entfernen konnte ich die Wimperntusche nicht. Das ist sehr enttäuschend.

Garnier Juckreiz auf dem Kopf nach Anwendung von Nutrisse

Ich verwende Nutrisse schon mehrere Jahre und hatte nach der letzten Anwendung einen starken Juckreiz auf der Kopfhaut, der auch immer noch anhält. Wurde irgendetwas in der Zusammensetzung geändert, was evtl der Auslöser sein könnte? Über Ihre Antwort würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Garnier Enttäuschendes Shampoo

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin schon seit Jahren Kundin ihrer Produkte, insbesondere der Shampoos. Vor kurzem testete ich das ausgleichende Shampoo mit Aktivkohle, das laut der Produktbeschreibung gegen einen fettigen Ansatz Abhilfe schaffen sollte. Dem ist jedoch nicht so. Im Gegenteil- bei mir führte das Shampoo zu noch schneller fettendem Haar sowie zu Juckreiz. Eine riesige Enttäuschung!

27.8 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 170

Problem mit Garnier?

Beschwerde schreiben