Gasag
Reklamationen & Beschwerden (17)

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerrufe ich die an der Haustür abgeschlossene Auftragserteilung für Strom bei Ihnen. Ich empfand das Angebot als aufgezwungen (Nötigung) und finde so etwas sehr unverschämt. Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung des Widerrufs. Mit freundlichen Grüßen  ****** ******  ----------- ****** ******  Feuchtwangerweg 6 12353 Berlin Mobil: 0157/ 57838011 Email: ******@hotmail.de

Wie heute telefonisch besprochen anbei die Sterbeurkunde

Sehr geehrte Damen und Herren, meinen Schriftwechsel hierzu finden Sie in den Anlagen. Ich fordere Sie hiermit auf, mir unverzüglich das Guthaben wieder zurück zu erstatten.

Sehr geehrte Damen und Herren, da Sie keine E-Mail mehr haben versuche ich es auf diesem Wege. Ihr o.g. Antrag habe ich angenommen und auch zurückgesendet. Die Belieferung kann ab sofort erfolgen. Meine Zählernummer 7AMX1902451464 Stand 10.07.23 8517 kwh. Auch würde ich gern die Strom-Versorgung über Sie beziehen wollen. Leider habe ich aber bei Vattenfall einen Vertrag bis 31.03.24. Diesen könnte ich erst im Februar 2024 kündigen. Sollten sie eine Möglichkeit sehen diesen Vertrag vorfristig zu beenden wäre ich Ihnen dankbar. In der Hoffnung das dieses Schreiben an die richtige Stelle gelangt und ich eine Nachricht erhalte. (******@web.de) Mit freundlichen Grüssen H.******

Ich habe bisher keine Jahresabrechnungen für Strom und Gas 2023 erhalten. In meinem email-Postfach hatte ich jüngst drei Eingänge von der Gasag. Diese wurden sämtlich von GMX unter "spam" eingeordnet und beim Anklicken sofort vernichtet. Ich habe der Gasag nicht erlaubt mein email Postfach zu benutzen. Mein Laptop ist veraltet, die Daten nicht gesichert, msn nicht aktualisiert. Aus der Übermittlung der Verbrauchswerte von meiner emailadresse kann die Gasag nicht auf eine Berechtigung zur Zusendung der Jahresabrechnungen an diese nicht gesicherte emailadresse schließen. Ich bitte wie bisher um Zusendung per Post. die Jahresabrechnungen und wichtige Vertragsunterlagen wie bisher per Post zuzusenden.

Am 30.04.2023 habe ich die Verbrauchsstelle Vogelsdorfer Steig 30 EFH, 12589 Berlin abgemeldet, da ich aus Berlin weggezogen bin. Eine Meldebescheinigung hatte ich der Abmeldung beigefügt. Trotzdem wurde jetzt im Juni 2023 wieder eine Abschlagszahlung abgebucht. Auch habe ich noch keine Schlussrechnung erhalten. Ich fordere sie auf, die Abbuchung von Abschlagszahlungen einzustellen und mir eine Schlussrechnung zu übermitteln.

Ich bitte dem Versorgerwechsel zu Vattenfall Europe Sales GmbH zuzustimmen, da ich diesen beauftragt habe. MIt besten Dank ****** ******

Das Schreiben der GASAG vom 22.02.2023 ist nicht nachvollziehbar. Vertrags-Nr. 200001545645

Sehr geehrter Damen und Herren, ich hoffe das ich nur eine Information übersehen habe. Wie kann es sein, dass Altkunden eine Strompreis von 49,08 c/kWh seit dem 1.1.23 zu zahlen haben, aber Neukunden mit 35,31 c/kWh beworben werden? Soll ich jetzt meine laufenden Vertrag kündigen, um anschließen den Neukundenpreis inkl. Wechselbonuns bei ihnen zu bekommen? Oder gibt es eine andere vernünftige Lösung? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Vertragskonto Strom 200101187633 von ****** ****** Das oben genannte Konto wurde aufgelöst. Wann bekomme ich eine Mitteilung das ich zu meinem zuständigen Stromlieferant in Essen(45128)wechsele) Bitte um kurze Mitteilung Mit freundlichen ****** ****** E-Mail. ******@yahoo.de