Hantelscheibe defekt
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Behoben
- 09 Feb 2023
- #465186
- 157
Guten Abend,
ich habe am 30.01.2023 zwei Hantelscheibe Kunststoff Gripper 10 kg bestellt. Einzelpreis je 21,99€
Leider ist eine von diesen beiden Hantelscheiben kaputt, sie weist einen Riss auf.
Ich möchte diese deshalb reklamieren. Zudem geht auch dieser rote Verschluss unterhalb der Hantel, worauf man sie "abstellen" kann, dauerhaft ab.
Ich bin mit dieser Ware absolut unzufrieden und bitte um einen Umtausch bzw Rückgabe.
Bitte teilen Sie mir mit, wie ich weiterhin vorgehen soll. Wenn ich die Hantelscheibe zurückschicken soll, bitte ich um die Adresse. Ich bin jedoch nicht bereit, die Portokosten zu übernehmen.
Mit freundlichen Grüßen
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09-02-2023 um 20:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gorilla Sports weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-02-2023 um 16:52 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gorilla Sport hat mir nach jeder Beschwerde unaufgefordert Ersatzware geschickt, ohne dass ich die defekten Hantel Scheiben zurück schicken musste. Das fand ich super, denn das hat mir einen Haufen Arbeit und Umstände (verpacken, zur Post bringen) gespart.
