Meine Tasche hat ein zusätzlichen Schaden bei der Reinigung bekommen
- 04 Nov 2023
- #557010
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Ich habe meine Tasche zur Reinigung in die Gucci Store abgegeben da es Klebereste hatte.
Mir wurde gesagt, dass sie die Tasche auf eigene Kosten reinigen werden.
Dies war ein Mangel ein Fehler von dieser Tasche.
Als ich die Tasche wieder zurück erhielt, habe ich bemerkt, dass durch die Reinigung das Leder beschädigt wurde, Dies kann mann auch eindeutig auf den Fotos erkennen.
Jetzt wird mir erzählt das nichts erkennbares ist. Ich bin wirklich richtig enttäuscht. Ich habe noch eine Garantie auf die Tasche. Auch am Henkel ist das Leder porös hat ein Materialfehler. Ich habe immer gerne bei Gucci eingekauft.
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04-11-2023 um 02:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gucci weitergeleitet. Mehr erfahren.
