Kosten im EU Ausland berechnet

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich war im August sowie September in Griechenland. Und obwohl sich das Land im europäsichen Ausland befindet, wo normalerweise keine Kosten entstehen sollten wurden 79,95 Euro von Konto abgebucht. Im Vertrag steht klar und deutlich, dass im EU Ausland für das Datenvolumen keine weiteren Kosten entstehen würden.

Ich möchte den Betrag den Sie zur Unrecht abgebucht haben wieder zurück buchen, da ich das an meinen Rechtsanwalt das weiterleiten würde.

Sie als Unternehmen müssen sich ihre vertraglichen Pflichten einhalten und können nicht unrechtmäßig Kosten anbahnen, die laut vertrag nicht entstehen durften.


Daher bitte ich Sie den Betrag in Höhe von 79,95 Euro wieder zurückzuüberweisen.


MFG
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