Bearbeitung von Unfallschaden

  • Behoben
  • 16 Dez 2022
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Wir haben ein Fahrzeug mit Unfallschaden in der Werkstatt und diese und auch ich selber versuchen seit Dienstag (4 Tage) den Schadenservice zu kontaktieren, erfolglos!
Man ist endlos in der Warteschleife und wenn dann jemand rangeht, erhält man die Auskunft, das die Anfrage nur weitergeleitet werden kann.

Bitte sorgen Sie dafür, dass die Werkstatt kontaktiert wird, damit die Reparatur erfolgen kann. Wir benötigen das Fahrzeug dringend.

Hier die Werkstattdaten: Fa. Thomas Rau, Tel. 0043-676/5576140 bzw. 0043-4272/82729 und Mail werkstatt@kfz-rau.at

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16-12-2022 um 11:14 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an HDI Versicherung weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-12-2022 um 20:39 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Schleppende Bearbeitung, schlecht zu erreichen

2
HDI Versicherung
Zufriedenheitsindex: 34.2/100

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