Wir haben ein Fahrzeug mit Unfallschaden in der Werkstatt und diese und auch ich selber versuchen seit Dienstag (4 Tage) den Schadenservice zu kontaktieren, erfolglos!
Man ist endlos in der Warteschleife und wenn dann jemand rangeht, erhält man die Auskunft, das die Anfrage nur weitergeleitet werden kann.
Bitte sorgen Sie dafür, dass die Werkstatt kontaktiert wird, damit die Reparatur erfolgen kann. Wir benötigen das Fahrzeug dringend.
Hier die Werkstattdaten: Fa. Thomas Rau, Tel. 0043-676/5576140 bzw. 0043-4272/82729 und Mail werkstatt@kfz-rau.at
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16-12-2022 um 11:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an HDI Versicherung weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-12-2022 um 20:39 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schleppende Bearbeitung, schlecht zu erreichen
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