Herkules Markt
Reklamationen & Beschwerden (55)

Habe einen Rasenfreischneider/Motorsense bei Herkules Lauterbach gekauft, die Teuerste. Fadenverlängerung ohne Funktion, musste beim ersten und einzigen Gebrauch 5 x manuell eingreifen. Habe Gerät zurück gebracht und warte nun schon 4 1/2 Wochen auf Antwort. Ich hätte gerne mein Geld zurück, da mich ein Profigerät erwerben werde, meine Gartenflächen wuchern zu! Reparaturkartennummer ist 344538 das Gerät ist ein MrGardener BM 54326-31, Auftragsnummer ist 98021 Viele Grüße ****** ******

Hier kann man sich bescheren wann, wo und bei wem man will - passieren tut da nichts getreu dem Motte "Eine Krähe hackt der Anderen kein Auge aus" ! Hauptsache der dumme Kunde läßt sein Geld in diesem ....laden !

Fragte an der Kasse, nach einer Kapsel fürs hundehalsband worin Kontakt Daten des Besitzers sind .Der junge Mann zuckte die Schultern, er wisse nicht,was ich wolle, ein hr.trinkus ,so unfreundlich M.******

Ich habe heute versucht einen neuen Akku für mein Auto zu kaufen im Markt Nordhausen Darrweg . Ich habe eine Maskenbefreiung vom Arzt (nicht vom Bäcker ) und mir wurde der Zutritt verwehrt ! Ich fragte ob mir jemand einen Akku holen könnte , leider sagte man ,Das machen wir auch nicht !Leider werde ich hier Diskriminiert , denn ich kann leider nichts für meine Krankheit . Ich werde es weiter erzählen wie es in diesem Markt vor sich geht und ihn nicht mehr besuchen ! Denn warum kann ich in jedes Geschäft mit der Befreiung nur nicht bei ihnen , zumal es nahezu keine Erhöhung der Coronazahlen derzeit gibt ?

Am 15.06.2021 13:20 Uhr kaufte ich im Herkulesmarkt Bad Arolsen drei 600 g Packungen Kirmes-Bratwust zum wöchentlichen Angebotspreis für 3,99 € pro Packung. Zu Hause angekommen prüfte ich den Kassenbeleg und musste feststellen, das mir pro Packung 6,99 € berechnet wurden. Ich fuhr noch einmal zurück, legte den Kassenbeleg mit dem Angebotsprospekt vor und beschwerte mich. Man sagte mir unfreudlich, das der Preis (6,99 €) stimmt. Der Angebotspreis wäre ein Fehler im System. Ich solle die Ware zurück bringen und würde dann mein Geld (20,97 €) zurückbekommen. Weil ich nicht noch zum dritten Mal hinfahren wollte, habe ich diese Kröte geschluckt.

Heute wollte ich im Herkules Baumarkt 35745 Herborn ein im Prospekt mit -32% angepriesenes Insektenschutzgitter mit Aluminium Rahmen Art. Nr.: 20577023 kaufen. Da der Artikel im Markt nicht aufzufinden war , zog ich einen Mitarbeiter mit einem Herkules Hemd zu Rate , welcher mich zur Information schickte. Hier konnte mir die zuständige Dame nicht weiter helfen und verwies mich wieder an einen Mitarbeiter mit einem roten Herkules Dress ( wahrscheinlich unterste Gehaltsstufe ) . Dieser wiederum führte mich zu höherpreisigen Produkten von der Marke des Herstellers des Insektenschutzgitters . Als ich Ihn aber darauf aufmerksam machte , das ich das Produkt aus dem Prospekt haben möchte , machte er sich mit einer ehrlich gemeinten Entschuldigung auf die Suche bis hin zum Gartencenter mit dem Ergebnis , das das Produkt nicht vorhanden ist. Nach einem nochmaligen Besuch an der Information , wurde mir von einem Mitarbeiter lapidar und vollkommen uninteressiert mitgeteilt das die im Prospekt beworbene Ware nicht immer vorhanden sei und Herkules zudem nur verpflichtet sei die im Prospekt angebotene Ware nur bis 3Tage nach Angebotsbeginn zu bevorraten. Es ist hier offensichtlich Ware beworben worden , die nicht vorhanden war um Kunden anzulocken . Frechheit und unlauterer Wettbewerb. Dies war mein letzter Besuch in diesem Baumarkt. PS. Ich habe den gleichen Artikel nun bei einem Onlinehändler incl. Versand für sogar 20 Cent billiger bestellt. DANKE HERKULES !

Es ist jetzt schon mehrfach hintereinander vorgekommen, dass wir den Herkulesprospekt nicht erhalten haben. Dazu muss gesagt werden, dass der Zusteller absolut unzuverlässig ist (vermutlich alkoholbedingte Ausfälle des Zustellers).

ist die Kapazität der Einkaufswagen wären der Pandemie begrenzt.

Ich habe vor ca.,1,5 Jahren das Badmöbel Fackelmann Stanford im Herkules Baumarkt in Schlüchtern gekauft! Bereits jetzt löst sich die holzfarbene Beschichtung ab! Ein Badmöbel das sich nach so kurzer Zeit auflöst ist nicht akzeptabel bzw. Schrott!

Die "freundliche" Kassiererin hat einen Ton drauf...spektakulär. Ich bin durch mein COPD maskenbefreit aber die wurde immer lauter...abenteuerlich. Ich werde mich an die Antidiskreminierungsstelle und da tätig werden. Schon mal was von AGG gehört? Ich glaube kaum das sich das "überaus freundliche" Wesen über meine Gesundheit hinwegsetzen kann. Ich hatte noch nie Theater da.