Hoffentlich kommt die nächste Sendung an sendungsnummer
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Beantwortet
- 12 Mär 2024
- #590889
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Wir bekommen immer falsche Sendungen .Ob der Zusteller nicht lesen kann.? Wir sind nicht Birkenweg 1 ,sondern 57234 Wilnsdorf Am Bösenberg 1. Die letzte Sendung ging leider wieder zurück aus welchem Grund auch immer. Den ganzentag habe ich gewartet. Es ist auch ein Dauerablageort gebucht. Die sendung mit der sendungsnummer 39068107004248. Ich bin sehr ungehalten und habe keine Zeit für Hermes die Sendungen weiter zutragen. Hoffentlich kommt die nächste Sendung an.
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12-03-2024 um 18:38 Uhr
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Antwort von Hermes
13-03-2024 um 09:09 Uhr
Liebe Kundin
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür bitten wir um Entschuldigung.
Bitte teile uns sensible Daten wie die Sendungsnummer nur über "vertrauliche Informationen" mit.
Gemäß unserer Daten ist dein paket heute erneiut in der Zustellung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
