Ich habe in December 2019 eine Packet versendet .Das Packet hat meine kunde bis heute ncht bekommen .Ich habe oft mal Recklamiert aber bis heute habe nichts bekommen .
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25-05-2020 um 12:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
27-05-2020 um 15:59 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Tragen Sie bitte noch Ihre Sendungsnummer in das Feld "Vertrauliche Informationen" ein. Vielen Dank.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
27-05-2020 um 16:19 Uhr
Hallo.
Das ist die Sendungsnr.
02352150006608
Versendet in Dezember 2019
Antwort von Hermes
27-05-2020 um 16:58 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Schicken Sie uns hiezu bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia@hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "Reklamieren24 58732", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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