Hitseller
Reklamationen & Beschwerden (65)

Es ist eine Katastrophe mit Hitseller. Ich habe am 04.07.2021 einen Artikel per Sperrgut bestellt, am 05.07.2021 wurde der Paketversand per DHL angekündigt, dass Paket ist am 08.07.2021 im Verteilerzentrum des Empfängers angekommen. Es wurde mehrere male eine Zustellung angekündigt, aber nicht eingehalten und es ist inzwischen der 14.07.2021. Der Kundenservice bei Hitseller ist absolut unfreundlich und es herrscht ein völliges Desinteresse am zufriedenen Kunden. Es heißt immer nur, man soll sich in Geduld üben und die Rechnung brauchte schließlich noch nicht bezahlt werden, obwohl die Rechnung bei Klarna längst fällig ist und bezahlt werden muss. Hitseller hat sein Geld lange bekommen und da liegt das Problem und die Gleichgültigkeit. Man wird regelrecht für blöd verkauft und es wird nur mit Ausreden gearbeitet. Es wird vergessen, dass nicht DHL mein Vertragspartner ist, sondern Hitseller. Die Ankündigungen von DHL sind im Verlauf noch nicht einmal zusehen. Ich werde nie wieder etwas in diesem Laden bestellen, da man nicht der Kunde ist, sondern augenscheinlich der Feind.

Hallo. Habe das Gerät über Check24 gekauft. Immer wenn ich es einschalten geht es aus und zeigt E2 an. Ich habe es seit März und noch nie benutzen können. Ich möchte es wieder zurückgeben. Ach ja und eine Bedienungsanleitung gab es auch nicht dazu. Bitte um schnelle Hilfe

Bearbeitungsnummer 5721904 Garantieanspruch Clatronic Elektrogrill BQS3508 Art.-Nr. GLO695331161 Sehr geehrte Damen und Herren, Gestern wollten wir die Grillsaison 2021 eröffnen. Leider mussten wir auf dieses Vergnügen verzichten da uns der Elektrogrill im Stich ließ. Nachdem wir die Vorbereitungen, U.a. Wasser in die Auffangschale gefüllt usw., hatten gab es einen Knall und eine Stichflamme an einem der Heizstäbe. Ich habe sofort den Stecker gezogen und einen Moment abgewartet. Danach heizten die Stäbe nicht mehr auf und der Grillabend war beendet. Da au diese Gerät 2 Jahre Garantie besteht und das Kaufdatum der 03.08. 2020 vor dem Ablaufdatum ist, möchten wir um Zusendung eines Ersatzgerätes bitten. Mit freundlichen Grüßen

Haben unter der Betsellnummer B 5373066 den Primaster PMF S37,3,7 V Li-ION, von Ihnen geliefert bekommen. Leider fehlt das Ladekabel und wir können nicht mit dem Gerät arbeiten.Wir bitten um Zusendung ! ! ****** ****** Oldenburger Strasse 44 ****** ******@web.de

Wie jeder weiß, kann man Akkus nur mi einem Ladegerät laden. Ich habe somit einen Akkuschrauber + 2 Akkus, kann aber den Schrauber mangels Power nicht benützen. Ich habe 2x bei hitseller angerufen, keine Reaktion, da habe ich heute ein Mail geschickt. Per Lesebestätigung erhielt ich die Mitteilung, das meine Mail bei Eingang sofort gelöscht wurde. Das ist eine Frechheit. Ich habe über CHECK24 gekauft. Selbstverständlich werde ich diese informieren. Solche Firmen will CHECK24 sicher nicht empfehlen. Verkäufer, die solche schlechte Manieren haben, haben eigentlich in unserem Witschaftskreislauf nicht verboten.

Es geht um die Bearbeitungsnummer 161225. Nach mehreren E-Mails wurde mir zugesagt, wenn ich den Betrag von € 31,89 überweise würden die Ersatzteile bei der Firma Wamsler bestellt. Meine Zahlung vom 22.02.2021 wurde aber wieder zurücküberwiesen. Nach wiederholter Zahlung am 17.03.2021 habe ich nichts mehr von Ihnen gehört.

Hallo hitseller, Betr.: Rech.Nr: 3180305 Michelin Hybrid Schlagschrauber ( Art.Nr.: GLO 761020921) Ich habe den oben genannten Hybrid Schlagschrauber erworben! Das Gerät schraubt beim Starten nicht richtig, sodas ich die Garantie ( Kaufdatum 12.11.2019) inanspruch nehme! Wie händeln wir dieses? MfG ****** ******

Ich habe mein Paket nie erhalten, es scheint aber niemanden zu interessieren. Ich soll trotzdem zahlen (ca. 400€) und bekomme jetzt Mahnungen

Der Universalkleber hat keine Klebeeigenschaft mehr. Meine Vermutung ist dass es wegen den Minusgraden am Anlieferungstag (Paket wurde in der Garage abgestellt) zu einem Schaden gekommen ist.

Ich habe am 11.02.2021 Fifa 21 bestellt (Bestellnummer: B4210903)und bis heute ist es nicht angekommen. Ich habe auch bei der Hotline angerufen und es genau erklärt! Ich will mein Spiel endlich haben bitte Mit freundlichen Grüßen ****** ******