Defekte Spülmaschine
- 04 Aug 2021
- #274304
- 327
Wir haben vor 2 Jahren eine Küche mit 5 Jahren Garantie gekauft.
Die Spülmaschine hat von Anfang an Probleme gemacht. Auch mehrere Kundendienst Besuche haben keine Besserung gebracht. Nun liegt wieder mal ein Problem vor und Hofmeister weigert sich zu reagieren und verweist uns auf eine Versicherung mit der wir nun direkt Kontakt aufnehmen sollen.
Das ist nicht akzeptabel da wir bei Hofmeister eine Küche mit 5 Jahren Garantie gekauft haben.
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Antwort des Verbrauchers
29-08-2021 um 06:50 Uhr
Nicht kundenbindende Vorgehensweise
