Reklamation
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Ungelöst
- 26 Mai 2022
- #382415
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Habe vor einige Wochen ein Hochschrank bei Möbel Borst in Ehingen gekauft. Beim Aufbauen habe ich gemerkt, das das Scharnier auf der linken Seite defekt ist. Und beim weiteren Aufbau kommt dazu, das die Bohrungen für die Scharniere nicht die Höhen oder Abstand haben damit ich die mittlere kleine Schublade ein oder Ausschieben kann.
Es handlélt sich um dem Hochschrank : Bolono Hochschrank, 1 Schubkasten, ca. 30x180x35 cm, Artikelnummer 181820/07, Auftragsnummer 8757932
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26-05-2022 um 14:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hofmeister weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-06-2022 um 13:22 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Habe schon mehrmals meine Reklamation beschrieben und man hat mir immer noch keine Lösung vorgeschlagen. Obwohl ich Bilder und alles ganz genau geschildert habe. Es liegt ganz klar ein Produktionsfehler vor. Da ich den Orginalschrank bei Möbelborst nochmals angeschaut habe, fehlen die Bohrungen ( 2 Loch Bohrungen ) an beiden Seitenteilen. Hoffe das ich zeitnah eine Lösung meines Problems erhalten werde.
