Gekaufte Sachen nicht entsichert
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Behoben
- 27 Jun 2020
- #76274
- 359
Guten Tag!
Am 15.6.20 habe ich in Ihrer Filiale in Moers eine Rückgabe eines defekten BH's getätigt und im Anschluß einen BH und Slip gekauft.Da diese Sachen ein Geschenk seien sollten ,habe ich meinem Mann die Tüte so hin gestellt wie ich Sie bekam. Mein Mann wollte diese als Geschenk verpacken uns sah das die Sicherungen noch dran sind.Wie kann so was sein?Es kam beim raus gehen kein Signal und die Verkäuferin war meines Erachtens überfordert.Jetzt muß ich irgendwann,wenn ich ich es schaffe nach Moers fahren extra für einen Fehler Ihrer Seite. Es regt mich richtig auf und meinen Mann erst.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-07-2020 um 23:30 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Mußte mit der Ware ins Geschäft.Die Sicherungen wurden entfernt. Laut Email von Hunkemöller wurde auf meiner Kundenkarte ein Geschenk hinterlassen.
Fände es besser,wenn man im Geschäft vor Ort eine Entschädigung erhält.
