Beschädigung eines Gepäckstück goldener Hartschalenkoffer der Firma Topmove
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Behoben
- 07 Aug 2023
- #525759
- 250
Sehr geehrte Damen und Herren,
Fluggesellschaft: TAILWIND AIRLINES
Flugnummer: TI 651
Abflughafen: Antalya
Zielflughafen: Hannover
Flugdatum: 05.08.2023
Bei Aufgabe meines Koffers in
Antalya wies dieser keine
Beschädigungen auf. Bei Ankunft in
Hannover war er wie folgt beschädigt: Schloss zerstört durch SECURITY CHECKED
Den beschädigten Koffer habe ich nicht sofort erkannt. Nur bei raus holen aus dem Kofferraum ist mir rote Aufkleber aufgefallen und dann das zerstörte Schloss. Die Fotos hab ich aufgenommen.
P.S. Wer trägt jetzt die Kosten für die Beschäftigten Koffer auf?
Mit freundlichen Grüßen
Fam. ******
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07-08-2023 um 11:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Involatus weitergeleitet. Mehr erfahren.
07-08-2023 um 17:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Involatus weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-08-2023 um 22:02 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Gut
Danke
