JET
Reklamationen & Beschwerden (153)

Ich wollte eben mit einem 200 € Schein an der Krefelder Str. in Mönchengladbach bezahlen. Darauf hin entgegnete der junge Kassierer, dass JET diesen Schein nicht nimmt. Ich sollte mich dort beschweren. Im Übrigen steht das ‚groß‘ auf der Zapfsäule (dort steht es aber nur winzig und kaum zu lesen). Seit wann wird ein reguläres gesetzliches Zahlungsmittel nicht mehr akzeptiert, m.E. ist diese Praxis nicht rechtmäßig. Auf die Frage wie dann zu bezahlen sei, antwortete er: Zum Geldautomaten fahren, dort Geld holen. Ich verwies darauf, dass ich dort gerade her komme. Und erläuterte, dass er so wohl seine Kunden verliere, mich inklusive. Ich würde nicht mehr wieder kommen (habe dort die letzten Jahre für mehrere Tausend EUR getankt). Als krönende Antwort entgegnete mir der nette Herr Ralf L.: ‚JA, HOFFENTLICH.‘ Selten so eine Unverschämtheit wegen so einer Lappalie gehört. Der Typ ist m.E. zerfressen von Frust oder Neid und sollte von der Öffentlichkeit fern gehalten werden. Anders kann ich mir so ein Verhalten nicht erklären.

Bei der Jet Tankstelle Ebental an der Stadtgrenze 9020 Klagenfurt Austria zwei erfolglose Tankversuche mit A1 Mastercard durchgeführt ! Jetzt am Kontostand 150 € Betrag als abgebucht angeführt ! Ersuche um Aufklärung und Richtigstellung!

Guten Tag, ich war an einer Ihrer verpachteten Tankstellen angestellt musste jedoch frühzeutig feststellen, als ich erkrankt bin, dass dies doch nichts für mich ist, nach mehrmaliger kontsktaufnahme zum pächter, leider keine reaktion, mir wird weder meine lohnabrechnung noch die arbeitgeberbescheinigung ausgestellt, zudem wurde ich zu dem zeitpunkt nicht krankenversichert, ist das normal bei ihnen ?

Am 12.05.23 tankte ich in Mainz-Bretzenheim, Haifa-Allee 1 für Euro 55,92, ich wollte mit VISA zahlen. Das Kartenlesegerät bestätigte die Zahlung nicht und gab auch keine Quittung aus. Die Angestellte versicherte mir, dass deshalb keine Abbuchung erfolgt, obwohl ich mit der PIN bestätigt hatte. Das Gerät funktionierte den ganzen Tag schon nicht richtig. Der Chef der Tankstelle brachte dann auch ein Schild an, dass nur noch bar bezahlt werden kann. Daraufhin bezahlte ich in bar. Jetzt wurde der Betrag doch meiner VISA Card belastet. Ich bitte um Stornierung und Bestätigung.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin ein bis zwei Mal in der Woche Kunde bei der Jet Tankstelle in der Satower Straße in Rostock. Heute Abend wollte ich einmal nicht tanken, wusste aber, dass es bei der Tankstelle Eiswürfel zu kaufen gibt. Ich hielt auf dem Heimweg heute am 24.05.2023 um 20:40 Uhr bei der besagten Tankstelle an um die Eiswürfel zu kaufen. Die Dame hatte die Tür bereits verschlossen, also ging ich zum Nachtschalter. Ich begrüßte die Kassiererin und bat sie um eine Tüte Eiswürfel. Die Kühltruhe stand draußen neben mir und war verschlossen. Die Kassiererin guckte mich entsetzt an und sagte ganz patzig zu mir: " Ne, heute geh ich nicht mehr raus!". Ich bat sie nochmal höflich mir eine Tüte zu verkaufen, wurde aber ignoriert. Sie wandte sich direkt dem nächsten Kunden zu, der mich auch ganz erschrocken ansah. Normalerweise schreibe ich keine Beschwerden, aber ich fühle mich in diesem Fall wirklich sehr unfair behandelt. Mir hat es leider den Abend verdorben. Mit freundlichen Grüßen

Hallo , ich habe heute auf dem Clevischer Ring 49 Köln - Mülheim bei Jet getankt auf der Kassenrechnung stand der Betrag 1,809 Euro /Liter eine junge Dame war an der Kasse habe mich beim Leiter oder Geschäftsführer beschweren wollen sie sagte er sei im Urlaub auf der großen Preis Tabelle Stand vor und nach dem Tanken immer noch 1,75 Euro / der Liter . Mit freundlichen Grüßen Familie ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Beschwerde zum Verhalten eines Mitarbeiters Ihrer Tankstelle in 83539 Forsting. Nachdem ich beim tanken war und den Kassenraum betrat bemerkte ich einen Mitarbeter an der Kasse ( es dauerte 6 Minuten bis ich abkassiert wurde ). Ich wollte mir noch eine belegte Brezel kaufen dies habe ich aber lieber sein lassen, denn ein Mitarbeiter hatte gerade Brezen mit Butter bestrichen ( ohne Handschuhe ) und hatte dann seine Finger im Mund abgelegt und die Brezel in die Auslage gelegt. Ich frage mich was das Gesundheitsat hier dazu sagen würde ? Ich werde diese Tankstelle nicht mehr anfahren.

Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich zum wiederholten Mal einen Preisunterschied, von der Anzeigetafel zu der Zapfsäule festgestellt. Das stellte ich aber erst beim Tanken fest. Das ist nicht in Ordnung, der Unterschied betrug 3 Cent. Nach dem ich die Angestellte darauf hinwies, wurde mir gesagt, dass es von der Zentrale gesteuert wird. Nach dem Tankvorgang, dem Bezahlen und dem Wegfahren gab es immer noch die Differenz. Anzeigetafel 191,9 zu 194,9 die ich bezahlte. Das ist nicht das erste Mal so.

hallo, wenn ich bei Jet mit meinem Gutschein zahlen will, funktioniert es nicht. Und bei Abfrage in der Tankstelle sind 50,- Euro Guthaben vorhanden

50 Euro Gutschein konnte nicht eingelöst werden wie geht es weiter