JET
Reklamationen & Beschwerden (153)

Ich fahre einen Kleinbus und stand in der Anlage innerhalb der vorgegebenen Schienen. Dennoch stoppte die Anlage gleich zu beginn wegen den Außenspiegel. Laut aussage des Mitarbeiters hätte ich jetzt Pech, er könne die Anlage nicht zurück setzen, dass verbiete sein Chef, welcher aus Halle kommt. "Ich könne ja eine Basic-Wäsche Nachlösen. Meine Komplettwäsche für 15,00 Euro wurden auch nicht erstattet.

ich war gestern Abend gegen 19:00 Uhr in Jet Tankstelle in Ingeborg-Krummer-Schroth-Straße 33, 79106 Freiburg im Breisgau , Ich habe gestern einen Kaffee bestellt, und Ich wollte auf Toilette gehen aber Kassiererin hat mich nicht reingelassen Unfreundlich war.

Am Sonntag, dem 09.04.2023 gegen 9.30-10,00 Uhr habe ich auf der Tankstelle in Roermonder Str. 274-278 in Übach Palenberg/Herzogenrath getankt. Ich wurde von einem älteren Herrn bedient und habe gefragt, ob ich mit der Sodexo Karte bezahlen kann. Er zuckte nur mit den Schultern, also gab ich die PIN ein, es hat aber nicht funktioniert. Darauf mischte sich eine andere Verkäuferin mit lauter Stimme ein, es wäre mein Fehler, wenn das nicht funktioniert. Die PIN war richtig und das Geld war drauf, habe ich also noch drei mal versucht, wobei die Dame mich immer wieder laut anmachte und noch was sagte, unter anderem " "ist mir doch Scheiß egal". Ich habe gesagt, nachdem ich letzendlich mit meiner Bankkarte bezahlte, sie hätten mir einfah nur sagen können, dass diese Karte (Sodexo)hier nicht bedient wird. Darauf schrie sie: "raus hier". Ich bin die ganze Zeit ruhig geblieben, von vorne habe ich mich ganz normal und ruhig verhalten, habe eigentlich nichts gesagt. Probierte einfach vier mal mit der Sodexo Karte, nichts mehr. Nach ihrem " raus hier" habe ich den Chef sprechen wollen, darauf sagte sie: " ist nicht hier", immer noch sehr unfreundlich. Dann wollte ich seine Telefonnummer, worauf sie erwiderte: " kriegst du nicht, raus hier". Es war sehr unangenehm am frühen Osternsonntag. Vielleicht mochte sie mich nicht, weil ich mit Akzent spreche. Ist aber trotzdem nicht entschuldbar. Ich wohne in der Nähe dieser Tankstelle. Fahre also schon ab und zu dahin tanken. Jetzt habe ich einfach nur Angst. Die wäre auf mich losgegangen, wenn ich nicht gegangen wäre. Sie war so agressiv drauf. Mir fehlen einfach nur Worte. Dass es überhaupt möglich ist, als Mitarbeiter so die Kunden zu behandeln, die ihr Geld bei Euch lassen. Ich arbeite auch in einer Dienstleistungsbranche, als Sachbearbeiterin bei Wirtschaftsprüfern und Steuerberatern, habe jeden Tag Umgang mit Mandanten. Ich würde meine Arbeit sofort verlieren, wenn ich einem Mandanten so entgegenkommen würde. Das war unter jeglichem Niveau. Hoffentlich für alle anderen Kunden wählen Sie ihr Personal besser für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Geilenkirchenerst. 482, 52134 Herzogenrath

War heute um 17uhr50 bei der Jet Tankstelle 8700 Leoben tanken geh zum Bezahlen in den Shop und werde nicht gegrüßt darauf Grüße ich die Mitarbeiterin keine Antwort Versuch es nochmals wieder kein Gruß nur was wollen sie.Ich finde das so unverschämt das ich sicher nicht mehr dort nicht mehr tanken werde obwohl es die nächste Tankstelle von meiner Wohnadresse ist.

In der Jet Tankstelle in Harsewinkel am Südring 100 hängt jeden Tag für mehrere Stunden eine ältere Dame rum die dort eine Weile gearbeitet hat. Sie blafft mehrere Kunden an oder mischt sich in Gespräche ein wenn man fragen an der Personal hat. Ich bin fast jeden Tag da und immer ist sie dort und drängt sich auf sowohl den Kunden als auch dem Personal.

Tankgutschein 20€ nicht akzeptiert. Karte 395635975 Barcode: 9847524651131549

Sehr geehrte Damen und Herren Es fällt mir schwer diese Beschwerde zu schreiben doch in den letzten Wochen ist das fass übergelaufen. Es geht um die Geschäftsstelle in Pfaffenhofen an der Ilm besser gesagt um den Angestellten der für die Abendschicht zuständig ist. Abends einen Kaffee mit jemanden zu trinken führt langsam aber sicher zur Belästigung von dem Angestellten. Auch wenn es nur um das tanken geht bekommt man die negative Stimmung des Angestellten deutlich zu spüren und wird damit konfrontiert ohne zu wissen um was es geht. Und wird sogar beleidigt was auch schon mehrmals der Fall war wenn man beispielsweise kurz vor der tankstelle hält um sich Zigaretten zu kaufen weil die ganze Einfahrt (laut Aussage des Angestellten) verperrt ist. Unter der tagschicht wird man freundlich und mit offenen Armen empfangen und immer mit einem Lächeln im Gesicht verabschiedet. Dennoch werde ich es in Erwägung ziehen die tankstelle zu wechseln.

die verkäuferin im laden war überhaupt nicht freundlich... ich wollte zigaretten kaufen und sie konnte mir die 100 euro nicht abnehmen... sie zwang mich zur kartenzahlung, was nicht möglich war.... außerdem sie fand das ganze witzig.. .der kauf dieser speziellen zigarettenmarke ist nicht in allen geschäften möglich....es tut mir sehr leid für alle in dieser situation, aber es war nicht das erste mal.....Nach vielen Diskussionen gelang es mir schließlich, bedient zu werden..Mit herzlichen Grüßen, ****** ******...******@gmail.com

Guten Tag, ich habe heute bei der Jet Tankstelle in Seierberg (8055, SCS) um ca 18 Uhr um knapp 50 Euro getankt und mit Bankomatkarte bei der Zapfsäule bezahlt. Laut Karte wurden aber 150 Euro abgebucht! Beleg ist vorhanden (Beleg-Nummer 3599). Ich ersuche dringend um sofortige Klärung und Rückmeldung! Ebenfalls um Returnierung des zu viel abgebuchten Beitrages auf mein Konto. Beleg kann natürlich vorgelegt werden. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Mein Name ist ****** ******. Bei der JET+Tankstelle in Deutsch+Wagram habe ich schon 3 mal gesagt dass die Druckluft zum befüllen der Autoreifen kaputt ist. Beide Geräte. Ich habs dem Pächter dort heute wieder gesagt er sagt darau das ist der Wind was so pfeift. Also verarschen kann er wem anderen ich beschwere mich lieber. Das ist echt eine Frechheit. Er hängt die Geräte immer wieder hin und sie funktionieren nicht. Ich fahre zu dieser Tankstelle nicht mehr. Mfg ****** ******