Problem mit Jochen Schweizer?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Jochen Schweizer bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
22 Jan 2022
Schlechte Beratung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Dez 2021
Telefonisches Kundenservice hervorragend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Dez 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Dez 2021
Vielen Dank für die Verlängerung und die schnelle Bearbeitung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Dez 2021
Ich glaube das Unternehmen profitiert von nicht eingelösten Gutscheinen in den meisten Fällen der verkauften Gutscheincodes . Dafür ist der Kunden Service erst mal mit viel Aufwand zu erreichen .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Dez 2021
Netter Kundenservice Problem konnte schnell behoben werden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Dez 2021
Es geht ihm (seinem Unternehmen) offensichtlich so gut, dass er Kunden nicht mehr halten muss.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Dez 2021
Alles gut geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Dez 2021
Die Mitarbeiter waren sehr nett, mein Problem wurde jedoch nicht gelöst. Dass Gutscheine ablaufen finde ich per se nicht in Ordnung aber da ist diese Firma ja nicht die einzige, die das so praktiziert. Das Jahr 2020 hätte meiner Ansicht nach gar nicht gezählt werden dürfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Dez 2021
Der Kundenservice ist es nicht mal wert so bezeichnet zu werden. Niemals mehr kaufe ich bei bei Jochen Schweitzer.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Dez 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Dez 2021
Leider hat Jochen Schweizer den abgelaufenen Gutschein (mehr als 3 Jahre) nicht reaktiviert, so dass er komplett verfallen ist. So ist scheinbar die Gesetzeslage zu sein. Verstehe ich aber nicht, denn bezahlt war er ja. Ich hätte mir gewünscht, dass Jochen Schweizer mir entgegenkommt und einen neunen, vielleicht auch reduzierten Gutschein ausstellt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Nov 2021
Danke für die unkomplizierte Bearbeitung der Reklamation.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Nov 2021
Leider wird man nur vertröstet. Es ist kein komplexer Sachverhalt und ich warte seit 8 Wochen auf eine inhaltliche Reaktion! Seither nur Serienmails und wenn man per Hotline nachfragt: "Bitte rufen Sie nicht mehr an!"...unglaublich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Nov 2021
Guten Abend, der Erlebnispartner hat sich bei mir gemeldet aber die Zustände vor Ort abgestritten. Ich habe angeboten Fotos zu schicken, daraufhin hat sie sich seit über einer Woche nicht mehr gemeldet. Es konnte keine Lösung gefunden werden. Freundliche Grüße ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Nov 2021
Problem behoben
04 Nov 2021
Ich war nicht zufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Okt 2021
Sehr schnelle Antwort
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Okt 2021
Schade, es ist nur eine kostenpflichtige Verlängerung des Gutscheins möglich, Kundenservice geht anders.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Okt 2021
Keine Kulanz, profitorientiertes Unternehmen, danke nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA