Augenroller kratzt
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Behoben
- 12 Nov 2022
- #437842
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Ich habe mir vor ein paar Tagen den Retinol Expert Augen intensiv konzentrat Roller gekauft. Die obere Kante in (Kugel steckt in der Mitte) ist so kratzig das es beim auftragen teilweise rote Strimen hinterlässt.
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12-11-2022 um 10:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Judith Williams weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Judith Williams
14-11-2022 um 11:34 Uhr
Liebe Frau ******,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern die Erfahrung und können Ihnen versichern, dass Qualität unsere höchste Maxime ist und wir alle unsere Produkte zuerst strengen Kontrollen unterziehen, ehe diese in den Verkauf dürfen. Wir geben dieses Feedback umgehend an unser Produktmanagement weiter und gerne tauschen wir Ihnen das Produkt aus. Hierzu bitte eine kurze Mail mit der Info, dass Sie von Reklamation24 kommen, sowie Ihrer Adresse an info@judithwilliams.com. Vielen Dank!
Herzliche Grüße,
Ihr Judith Williams Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-11-2022 um 08:16 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Guter Service.
