Frechheit 39.00€ jeden Monat abgezogen ohne Sinn!
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Ungelöst
- 18 Sep 2023
- #542797
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Hallo, mir wird jeden Monat unter den Namen „JustAnswer“ 39,00€ abgezogen von meinem Bank Konto. Ich hab weder Ahnung was JustAnswer ist noch wann ich damit was zu tun hatte! Ich hab meine Emails abgecheckt und nichts gefunden was rechtfertig das ich ein Abonnement abgeschlossen haben soll. Ich will verdammt nochmals mein Geld zurück das ist wirklich dreckig. Das beste sogar ihre Telefonnummer oder Hotline was auch immer ist der letzte Müll nichts funktioniert richtig ich hab so einen Hals jeden Monat von euch.! Ich will mein Geld sofort!
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Antwort von JustAnswer
18-09-2023 um 13:20 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Leider können wir unter der von Ihnen genannten E-Mail-Adresse kein Benutzerkonto finden.
Bitte teilen Sie unserem Kundendienst unter “kontakt@justanswer.de” die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen mit, unter welchen Sie sich bei uns angemeldet haben, damit dieser Ihre Anfrage bearbeiten kann.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundendienst unter "kontakt@justanswer.de" jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
JustAnswer-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-09-2023 um 10:40 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mein Problem ist noch offen, die wollen mich anscheinend verarschen
