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Reklamationen & Beschwerden (4.621)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Kaufland. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Kaufland Ekel Spargel

Hallo , fasst zum Ende des sparelschälens ist mir der Appetit vergangen . Eine groß nicht übersehbare Spargel total angefressen , igitt. Mir ist der Appetit bei gekauften 1 Kg Spargel vergangen mfg Gaby ******

Kaufland Kassenautomat defekt (fehlerhaft)

Ich habe am 18.04.2024 7 X Kloßteig Fränkischer Art gekauft, zu 0,72 € = 5,04 € siehe B 2. Die Kasse hat abgezogen 5x 1,59 und 2x 0,72 =7,95 + 1,44 = 9,39 €, siehe B1. Der Grund dafür ist für mich nicht erkennbar. Ich habe 4,35 € zu viel bezahlt, bitte um Klärung, Danke! Mit freundlichen Grüßen R. ****** Anhang: B 1 Kassenbeleg, Kloßteig Fränkischer Art, Bild 2.

Kaufland Einkaufswagen und Kassenpersonal

Sehr geehrte Damen und Herren, Heute Freitag den 19.04.2024 war ich in ihrer Filiale in 65479 Raunheim dort befinden sich in unmittelbarer Nähe zu dem Eingang ihre Behindrrten und Mutter und Kindparkplätze, Was ja Sehr gut ist es kann aber nicht sein, das um 8.30 Uhr keine Einbaufswagen im Eingangsbereich stehen und man über den ganzen Parkplatz zum anderen Ende laufen muss. Dies war bereits am Dienstag den 16.04.2024 ebenfalls der Fall. Desweiteren war heute ebenfalls um 9.00Uhr nur zwei Kassen geöffnet. Was für einen Freitag durch lange Wartezeiten eine Zumutung für die Kundschaft ist. Wenn wie am Dienstagmorgen sogar nur eine Kasse um die selbe Zeit geöffnet ist. Fragt nan sich langsam ob dies beabsichtigt ist ummeldung fie Kundschaft zu vergraulen. Ich überlege mir echt langsam ob ich nur noch für das nötigste hier einkaufe. Mit freundlichen Grüssen A.Weizenhöfer

Kaufland defekte Kaffeemaschine

habe am 15.02.22 die Kaffeemaschine Switch on für 22,99 gekauft. leider funktioniert sie nicht mehr. sie macht hauptsächlich pfusende und dampfende Geräusche, als ob intern irgendeine Öffnung besteht. Am Entkalken kann es nicht liegen, habe ich gemacht, obwohl wir hier ganz weiches Wasser haben und ich nichts entkalken muss. Sie werben mit 3 Jahren Garantie, was soll ich nun tun? Heute war ich in der Filiale in Pforzheim Wilhelm Becker strasse, die sind wohl nicht zuständig. Bitte um baldige Auskunft, dank freundliche Grüße

Kaufland Angebote

In den Filialen gibt es die Angebote, in der meisten Zeit nicht! Wenn man Donnerstags Abends einkaufen geht sind schon sehr viele Angebote nicht mehr vorhanden! Obwohl die Angebote erst immer ab Donnerstag anfangen. Mir ist es heute passiert das ich mindestens 5 Angebote nicht bekommen habe, wie organisieren Sie die Angebote? Das kann doch nicht sein das man "immer", die Angebote die man will nicht bekommt! Es ist echt schade, das das mit Ihren Angeboten immer so ein Problem ist!

Kaufland Salatkartoffeln festkochend 7,5 kg

Habe am 11.04.24 in Ihrer Kauflandfiliale in 92318 Neumarkt, Altdorfer Str. o.g. Kartoffeln, Sorte Monique, Qual. 1 Kal 40-55 mm, Heilmann AG, Auf der Geest 2 in 21514 Büchen, gekauft. Keinesfalls ist der Inhalt des Sackes mit der Beschreibung identisch. Ich fühle mich hinters Licht geführt, nein, sogar betrogen. Schon beim Kochen der kleinen Kartoffeln ist die Schale geplatzt und beim Pellen sind die Kartoffeln auseinander gefallen. Keine Möglichkeit aus ihnen noch Kartoffelsalat zu machen! Bestenfalls Kartoffelmus. 1/3 des Sackes besteht aus 10 cm großen Kartoffeln, nicht wie auf dem Ettikett angegeben 55mm. Bei einer wirklichen Salatkartoffel kein Problem. Jahrelang hat man bei Ihnen die "Küstenknolle" kaufen können. Jede Kartoffel dieser Marke, ob groß oder klein, war eine Salatkartoffel.

Kaufland Keine Ware erhalten

Am 12.1.2024 ein E Bike (Faltrad) bestellt. Kaufpreis abgebucht und nie eine Ware erhalten. Angeblicher Lagerverkauf.

Kaufland Bomann KB 725 Kühlbox funktioniert nicht mehr

Kühlbox, gekauft 03.06.22 funktioniert nicht mehr, Aggregat läuft, erzeugt allerdings keine Kühlung

Kaufland Reclamatie

Buna seara In 13 aprilie 2024 seara inainte cu aproximativ o ora de inchiderea magazinului Kaufland din Miercurea Ciuc, judetul Harghita, din Romania, am fost la supermarket pentru cumparaturi, pentru care ne-am facut curand si card, in urma cu ceva saptamani. In supermarket am fost urmariti de catre rromi care se invarteau prin jurul prietenei mele, in timp ce eu eram plecat afara sa iau un cos. Prietena mea s-a uitat dupa rromi si s-a indepartat de ei in magazin. Mai apoi un lucrator de la Kaufland pe care il cunosc, s-a uitat de la distanta urat la prietena mea, pentru ca ii era ciuda, ca prietena mea si-a dat seama de hartuirea pe care au facut-o rromii in Kaufland, trecand exact pe langa ea, cand tot magazinul era aproape gol. Mai apoi, tot in Kaufland se tinea dupa noi un baiat mai tanar, cu un telefon in mana, indreptat inspre noi, cu care scana sa ne fure informatii, date, cu caracter personal. Si se tinea efectiv dupa noi, ne urmarea si venea exact inspre noi. Aceste hartuiri si incercari de a ne face rau, de a ne pune viata in pericol si de a ne fura date si informatii din telefon, sunt la comanda lucratorilor din Kaufland, care ii cheama special pentru a hartui anumite persoane. Nu este prima data, cand se intampla astfel de lucruri. Normal ca am fost deranjati amandoi, si nu ne-am simtit deloc, in siguranta in Kaufkand; mai ales ca, la sfarsit cand am iesit de la scanatul personal al produselor noastre, venise spre intimidare si ostentativ exact in fata prietenei mele, agentul de paza al magazinului Kaufland, cu o privire insistenta. Prietena mea a fost efectiv persoana cea care in loc sa fie protejata in magazin, a fost defapt urmarita, hartuita si la sfarsit si de agentul de paza, care in loc sa se uite urat la rromi si la baiatul cu telefonul care scana si ne urmarea, agentul de paza a venit exact in fata prietenei mele premeditat, spre intimidare. De aceea ne-am facut si card de fidelitate Kaufland, ca sa nu ne simtim in siguranta in Kaufland cand venim la cumparaturi ? Va rugam, sa luati masurile care se impun, pentru a raspunde aceste persoane pentru ceea ce au facut, si pentru ceea ce nu au facut, si pentru a nu se mai intampla astfel de hartuiri in complicitate cu lucratorii si agentii de paza ai magazinului Kaufland. Va multumim anticipat. ****** ****** NOSOTROS SOMOS LA GENTE

Kaufland Ware nicht im Geschäft

Ich habe das Prospekt (11.04.2024-17.04.2024) erhalten, in dem ich einen Spaten sah( Hammersmith). Ich fuhr dann extra zum Kaufland um mir den Spaten zu kaufen da ich ihn nicht erblickte fragte ich eine Verkäuferin die sagte zu mir so was haben wir nicht nach mehrmaligen nachfragen holte sie dann das Prospekt als Sie den Spaten erblickte sagte Sie dann zu mir er wurde nicht geliefert. Ich finde das sehr ärgerlich.

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