lastminute.de hält Vertragsbedingungen nicht ein

Ende 2022 einen Mietwagen für 29.01.2023 in das Palmas über lastminute.de reserviert und vorweg bezahlt. Vor Ort wurde die Herausgabe des bereits bezahlten Mietwagens mit der Begründung verweigert, die Kaution könne nur mit Kreditkarte hinterlegt werden. Jegliche andere Bezahlweise wurde abgelehnt, sogar Bargeldhinterlegung. Vertraglich war die Bezahlung auch mittels Debit-Karte aber vereinbart. Mietwagen wurde nicht ausgehändigt, die bereits bezahlte Miete nicht zurückerstattet. Ganz klar betrügerisches Verhalten seitens lastenminute. Zeitraubende Telefonate mit mehreren, meist nicht deutsch sprechenden Callcentern von Lasteminute waren nicht zielführend, es wird auf den eigentlichen Mietwagenverleiher Rentalcars.com verwiesen, dessen Vertragsbedingungen aber beim Abschluss des Mietvertrages für den Kunden nicht ersichtlich sind!