Reise wurde storniert obwohl wir nur eine Rückerstattungsüberprüfung durchführen wollten! !

  • Ungelöst
  • 09 Feb 2023
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Wir habe eine Reise nach Paris gebucht für 3 Personen vom 02.03.-05.03.2023 mit Flug und Hotel sowie Transfer zum Hotel. Leider gab es Probleme mit dem geplanten Reisedatum, so das wir über bei lastminute.com nachgefragt haben ob evtl. Die Reise zu einem anderen Zeitpunkt angetreten werden kann, zum Beispiel an Pfingsten zwischen 29.05. bis 09.06.2023. Die war laut lastminute nicht möglich. Dann haben wir gefragt was den wäre wenn wir die Reise stornieren würden. Auf diese Frage hat man uns mitgeteilt, das wir eine Stornierungsüberprüfung durchführen könnten und dann entscheiden könnten was wir schlussendlich machen wollen stornieren oder doch die Reise antreten. Leider ist es dazu nicht gekommen, da bei der Beantragung der Überprüfung alles von den Mitarbeitern storniert worden ist. Es handelt sich um eine reine Abzocke. Es ist eine Unverschämtheit das man 1273€ bezahlt und nu einenGutschein von 314€ angeboten bekommt und das Restliche Geld ist weg. Auf meine Frage wieso denn alles storniert worden ist obwohl wir doch nur eine Überprüfung durchführen wollte hat man sich nicht geäußert. Pure Abzocke.wir wollten nur eine Rückerstattungsüberprüfung durchführen und man hat uns alles gleich storniert.

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23-02-2023 um 17:00 Uhr


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