Essen
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Beantwortet
- 23 Feb 2024
- #586285
- 85
Das Essen war kalt der Käse schon leicht angehärtet die Pizza war nicht geschnitten und die Peperoni haben gefehlt bzw. es waren vlt 4-5 Stück das stelle ich mir für fast 14€ nicht vor ich möchte mein Geld zurück!
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23-02-2024 um 19:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
25-02-2024 um 10:54 Uhr
Hallo ******,
danke für deine Nachricht bezüglich deiner Bestellung.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht nach deinen Vorstellungen geliefert wurde.
Leider haben wir keine guten Neuigkeiten für dich. Der Inhaber hat uns mitgeteilt, dass er der Erstattung des Betrags nicht zustimmt.
Ohne Zustimmung können wir keine Erstattung veranlassen. Damit dein Anliegen geklärt werden kann, bitten wir dich, das Restaurant während der Öffnungszeiten unter der Rufnummer 0514122313 zu kontaktieren.
Wir sind zuversichtlich, dass sich eine Lösung mit dem Restaurant finden lässt und wünschen dir einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
