Lieferando
Reklamationen & Beschwerden (3.315)

Ich habe mir eben eine große Pizza (32cm) bestellt, ankam kam eine Pizza, die 30cm groß war.

Ich habe 5 Stempel zusammen gehabt ,habe dann auch ein Gutscheincode bekommen ,der erst ging ,meine Bestellung ging nicht durch und danach ging der Code nicht mehr Und die Stempel sind auch weg was tun ?

Seit Monaten gibt es die 3€ Gutscheine nicht mehr. Dafür hab ich immer meine Punkte gesammelt. Die anderen Gutscheine nützen mir nichts. Mc Donalds liefert bei mir in der Gegend nicht, KFC hab ich hier nicht, RTL+ ist in meinem Telekom inklusive, Zattoo und Waipoo sind für mich auch nutzlos. Das einzige was sinnvoll war, waren die Gutscheine für Lieferando. Und die sind weg. Ich finde es einfach nur eine Frechheit.

heute am 16.3.24 habe ich versucht 2x was zu bestellen ca 1-2h versetzt, geld ist abgebucht und es kommt nichts und keine bestätigung oder sonstiges, es ist vor ner woche zum ersten mal passiert also dachte ich, vllt ist es ein system fehler oder so aber mehrfach ist es lästig und teuer auf dauer. Wenns geht bald möglichst beheben, den ich würde gerne weiterhin kunde bleiben wollen. mfg

Ich habe den Nachnamen in der App geändert aber irgendwie wurde zweimal bestellt und abgebucht. Können Sie mir bitte das Geld zurückschicken.

Wollte gerade mit meiner vollen Stempelkarte (19,74€) bestellen und plötzlich steht da, dass kein Guthaben mehr auf dem Gutschein ist obwohl er nie benutzt wurde! Bitte um eine schnelle abklärung, da der Gutschein theoretisch morgen abläuft! Vielen Dank und beste Grüße.

Hallo erstmal,ich habe zwei Pizzen bestellt heute welche 28cm sein sollten beide kamen aber nicht in der Größe die Pizzen waren viel kleiner und sehr kalt geschmacklich waren sie leider ebenso sehr schwach und ungenießbar weshalb die weggeschmissen wurden sind

Hallo Zusammen, ich habe vor kurzem eine Pizza bestellt. In der Pizza fand ich ein Haar! Direkt rief ich das Lokal an es ging aber keiner ran, weil es schon zu hatte. Direkt nach dieser Erkenntniss schrieb ich ein Ticket an Lieferando (bis heute 5 Tage Später immer noch unbeantwortet) am nächsten Tag meldete ich mich Telefonisch beim Restaurant. Dort hieß es man würde die Bestellung nicht finden sowie habe man auch kein Rückruf von mir erhalten. Die Stimmung wurde angespannter und ich wurde angeschrien, beleidigt und es hieß klär es mit lieferando. Am selben Abend besuchte ich den Lieferservice. Dort sagte man mir in gebrochenem Deutsch, dass der Chef weg sei und keiner wisse wann er zurückkommt. Man sagte mir man wolle sich melden. Bisher auch hier nichts. Das Gesundheitsamt Stuttgart wurde von mir diesbezüglich direkt am Montag eingeschalten.

Die Bestellung hat lange gedauert und ein Burger und eine Pommes hat gefehlt

Bei einer recht kleinen Bestellung haben ein Döner eine Tasty Pizza und eine 0.5 L Coca Cola gefehlt