Wiederruf nicht an Klarmobil weitergeleitet!
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Behoben
- 12 Okt 2020
- #130675
- 311
Guten Tag , ich hatte am 12.6.2020 einen Handyvertrag Storniert/ Wiederrufen . Das dazugehörige Handy wurde nicht angenommen und ging sofort zurück.
> Nun mein Problem, ich haben E-Mails von Klarmobil bekommen , das der Vertrag nicht gekündigt wurde , ?
> Obwohl kein Handy oder Sim Karte vorhanden ist .Und der Vertrag am 12.6.2020 fristgerecht wiederrufen wurde.
>Ich habe dann bei Klarmobil Angerufen und die Bearbeiterin sagte mir , das der Vertrag eigentlich Automatisch Storniert wird wenn das Handy zurückgeht . Also wurde ich darum bitten das die damalige Stornierung an Klarmobil bitte weitergeleitet wird . Da dies ja nicht im Juni erfolgt ist .Und ich für einen Handyvertrag zahlen muss den es nicht gibt .
> MFG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-11-2020 um 20:01 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Anrufen ging gar nicht . Drittanbieter , würde ich die Finger von lassen.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit LogiTel?
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