4 Tagen in Hotel ohne Koffer

Am 22.12 .23
****** ****** und Marek Tkaczyk sind nach Hurgada mit 3 Stunden Verspätung zum hotel Steingenberger Agua Magic geflogen
Flug Nr.SEK 5491
Wir sind in Hurghada ohne Koffer gelandet (Alle Passagiere)
Nach dem Landung haben wir noch bis 5,15 Uhr in Flughafen gebracht
Alle Passagiere mussten ein Formular Ausfüllen-unsere Adresse in Deutschland ,Hotel in Hurghada usw.
Bort Karte sollten mit Formular in Flughafen gelassen Horror
Siehe Foto unter
Um 7 Uhr sind wir schlafen gegangen in Hotel .
4 TAGEN WAREN WIR OHNE KOFFER UND OHNE ANZIEHT SACHEN. Eine Katastrophe
Um diesen Zeit war für uns KEIN URLAUB
Haben wir nötigste ANZIEHT Sachen gekauft.Es war auch nicht einfach.Unseren Reisen Vertreter hat auch in Hotel ein E-Mail zum TUI geschrieben.
Nach 2 Wochen am 05.01.24 sind wir zurück in Düsseldorf angekommen
Ja... Bis heute haben wir Nur Beschäftigung mit unsre Reise.
Haben wir viel E-Mails zum TUI geschrieben alles angerufen .Wir sind auch nach Flughafen Düsseldorf gefahren. Alles ohne Erfolg. Keine konnte uns helfen. Nach dem letzten Anruf mit TUI haben wir entlich Adresse und E-Mail von euren Fluggesellschaft bekommen

Bitte um Entschädigung für 2 Personen -8 gezahlten Hotel Tagen
233€ für gekaufte ANZIEHT Sache
Sieht Foto



Mit Freundlichen Grüßen
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