Font de sa Cala Hotel schliesst- Soll die Reise trotzdem voll bezahlen
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Behoben
- 20 Aug 2020
- #105476
- 419
Das entsprechende Hotel hat ab 31. August geschlossen mein Urlaub beginnt am 30. August nun habe ich also ab 31. August kein Hotel mehr, soll die Reise aber trotzdem antreten
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Antwort von ltur
15-10-2020 um 15:49 Uhr
Hallo ******,
wie wir Deiner Buchung entnehmen konnten ist mittlerweile die Stornierung erfolgt, die Erstattung werden wir baldmöglichst vornehmen! Wir danken für Deine Geduld und hoffen dass nun alles zu Deiner Zufriedenheit geklärt wurde! Für weitere Rückfragen stehen wir Dir unter kundenservice@ltur.de gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dein ltur Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-10-2020 um 17:09 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut vielen Dank, sie machen auch nicht gerade eine leichte Zeit durch, alles Gute Ihnen!
