Stornierte Reise, keine Erstattung

Behoben
13 Sep 2021
#289332
364

Ich habe eine Reise bei Itur gebucht und nach über 2 Monaten, noch immer mein Geld nicht erstattet bekommen. Ich habe 276€ erstattet bekommen obwohl ich 672€ bezahlt habe und kostenlos Storniert habe. Selbst nach mehreren Anfragen die Check24 Itur geschickt hat, dass ein Fehlender Betrag nicht erstattet wurden ist und die Stonierungsbestätigung von 0,00€ zudem der Beleg vom gezahlten Betrag von 672€, habe ich es nicht erstattet bekommen und auch keine Rückmeldung.

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