Gebuchte Sitzplätze nicht erhalten.

  • 18 Nov 2023
  • #561259
  • 121
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Buchungsreferenz TQAMOM

10:20 Frankfurt nach Miami 15 Nov 2023
ROGGE/******

Für den Flug vom 15.11.2023 von Frankfurt nach Miami hatten wir 2 Sitzplätze mit größere Beinfreiheit
für insgesamt 150 € gebucht und bezahlt. Bei der
Buchungsbestätigung wurden die Sitzplätze bestätigt.
Lt. Boarding Pass bekamen wir jedoch Sitzplätze mit
geringer Beinfreiheit zugewiesen, da unsere gebuchten
Plätze vergeben wurden

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18-11-2023 um 14:25 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lufthansa weitergeleitet. Mehr erfahren.

21-11-2023 um 14:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Lufthansa weitergeleitet. Mehr erfahren.

2
Lufthansa
Zufriedenheitsindex: 25.3/100

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