Der Flug 742 am 12.3.2023 wurde auf den 13.3.2023 verschoben. Die Informationen waren sehr schlecht. Ich habe 10 Stunden auf dem Flughafen und dann im Bus verbracht , zum größten Teil im Bording-Bereich. Erst sehr spät wurde über die Verschiebung auf den nächsten Tag informiert. Die anderen Fluggesellschaften sind abgeflogen, daher kann ich auch eine besondere Situation für die Lux-Air nicht erkennen. Es gab kein Essens- oder Getränke-Angebot (außer dem Hotel am Abend) .Mir ist ein Schaden entstanden, da ich für meine Feriengäste die Zimmer nicht mehr selbst vorbereiten konnte, sondern eine Freundin dies erledigen musste. Für die Ausfahrt aus dem Parkplatz musste ich zusätzlich 19 Euro bezahlen. Ich bitte um eine entsprechende Entschädigung.
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Antwort des Verbrauchers
12-04-2023 um 10:16 Uhr
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