Keine Erstattung und Retoureschein wird nicht zugeschickt, warte seit 4 Wochen!
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Behoben
- 15 Jun 2022
- #388388
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Maison du monde ist telefonisch nicht zu erreichen. Eine E-Mail zu schreiben, um etwas zu retounieren nicht möglich. Habe 2 Tage gesucht. E-Mail wurde bestätigt, kann aber 14 Tage und länger dauern. Warum? Erste Lieferung wurde die Annahme verweigert. Auf vorherige E-Mail diese zu stornieren nicht reagiert. Andere Bestellung soll ein Teil zurückgeschickt werden. Warte seit über 4 Wochen auf den Retoureschein. So ein Service habe ich noch nie erlebt. Werde nichts mehr bei denen bestellen und auch nicht weiter empfehlen. Wie kann ich Abhilfe schaffen? Danke.
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15-06-2022 um 07:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Maisons du monde weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-07-2022 um 08:15 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht erreichbar! Unübersichtlich! Auf konkrete Anfragen, vorgefertigte falsche Antworten. PayPal sei Dank, Problem gelöst!
