Nach 3 Monaten immer noch keine Rückerstattung
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Behoben
- 05 Mai 2021
- #228917
- 253
Habe im Februar einen Artikel zurückgesetzt und warte nun noch immer auf meine Rückerstattung, trotz mehrerer Emails die ignoriert wurden und wiederholten Telefonaten bei denen man immer nur auf die nächsten Tage vertröstet wird erhielt ich mein Geld bis heute nicht zurück.Nach meinem gestrigen Telefonat wurde mir wieder einmal die Rückerstattung zugesichert.Heute nun erhielt ich eine email von MDM dass mein Paket morgen abgeholt wird.Das Paket das im Februar schon abgeholt wurde.
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05-05-2021 um 21:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Maisons du monde weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-05-2021 um 21:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Maisons du monde weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-05-2021 um 21:04 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice mehr als schlecht.Ewige Warteschleife bei Anruf dann wird ma nur mit irgendwelche Ausreden abgespeist.Auf Emails kommt gar keine Antwort.
