Bitte kauft dort nicht ein!

Ich habe einen Pullover gekauft, der beim ersten Tragen schrecklich viele Fussel auf dem Autositz meiner Freundin hinterlassen hat. Als ich diese in der Viernheimer Filiale reklamieren wollte, wurde mir gesagt, dass es zu spät sei dafür. Was totaler Quatsch ist, denn für eine Reklamation hatte ich noch viel Zeit. Nach einer Diskussion sollte ich an einem anderen Tag wiederkommen um dann mit der Filialleitung zu sprechen. Ich habe mich geärgert, bin aber an dem besagten Tag hingefahren. Dann durfte ich mir für den gleichen Preis ein anderes Teil aussuchen. Damit hatte ich wohl noch Glück. Andere Ketten dieser Größe nehmen ihre Ware viel einfacher zurück und sie kennen auch den Unterschied zwischen Umtausch/Retoure und Reklamation. Darüberhinaus reduziert Mango Ware nicht mal. Sie kleben oft den gleichen Preis nur in Rot über das Verkaufsschildchen. Ich mache nun immer einen großen Bogen um Mango. Nie wieder kaufe ich dort!