MIELE G 4203 SC Geschirrspüler unterer Geschirrkorb ROSTET
-
Beantwortet
- 21 Apr 2024
- #598074
- 49
Hallo liebes Miele Team,
An unserem im November 2017 gekauften Miele Geschirrspüler G 4203 SC rostete der oberer Geschirrkorb an einer durchgehenden Reihe nach unten auslaufender Metallstangen.
Da hatten Sie bereits Kulanzersatz geliefert.
Jetzt rostet der untere Korb ebenfalls. Mir scheint als wenn es damals eine Serie mit Beschichtungsproblemen gegeben hätte. Wir bitte hier ebenfalls um Kulanzersatz.
Btw. Bei meinen Eltern ist gerade ein Miele Geschirrspüler nach 35 (!) Jahren zum Elektroschrott gebracht worden, der hatte diese Probleme nicht.
MfG
****** ******
Teilen
21-04-2024 um 17:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
22-04-2024 um 08:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
22-04-2024 um 10:13 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Dass Sie aufgrund der Roststellen an dem Unterkorb Ihres Geschirrspülers unzufrieden sind, können wir absolut nachvollziehen. Seien Sie versichert, dass diese in keinster Weise unserem eigenen Qualitätsanspruch entsprechen.
Unser zuständiger Fachbereich möchte daher gerne prüfen. Wenn dies auch in Ihrem Sinne ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail dem Kaufbeleg des Gerätes an social@miele.de zu. Bitte beziehen Sie sich in Ihrer E-Mail auf Ihren Beitrag hier bei Reklamation24.
Nach eingängiger Prüfung werden sich unsere Kolleginnen und Kollegen direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Miele Team
