Milka

MONDELEZ DEUTSCHLAND SERVICES GMBH & CO. KG

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Total Reklamationen 1.538

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Milka
Bewertungen & Erfahrungen (425)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Milka bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

23 Apr 2023

Da ich keine Antwort erhalten habe, schlecht

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

23 Apr 2023

Ich habe schnell eine Antwort erhalten; habe mich etwas geärgert,weil die Schoko-Eier zu wenig Füllung enthielten. Ich konnte kein Foto einsenden, weil Eier und Tüte waren schon weg ! Mit freundlichen Grüßen A. ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Apr 2023

Meine Fragen wurden alle für mich ausführlich erklärt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

23 Apr 2023

Unzulänglich und inkompetent

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Apr 2023

Ich war zufrieden

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

18 Apr 2023

Ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

15 Apr 2023

ich habe keine Antwort bekommen

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

13 Apr 2023

Gut

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Apr 2023

N

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

11 Apr 2023

Nicht so hilfreich hätte mir eine Entschädigung gewünscht

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

04 Apr 2023

Sehr gut.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

31 Mär 2023

Perfekt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Mär 2023

Der Kundenservice hat sich schnell gemeldet und eine Lösung angeboten - eine Entschädigung, die jedoch noch nicht ankam. Einen Punkt Abzug gibt es, weil man mir nicht erklären konnte wie sowas passieren kann, dass zwei Folien ohne Schokobonbons in der Tüte sind.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

29 Mär 2023

Anliegen passte nicht zu den 0815 Antworten der Firma.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

27 Mär 2023

Sie hat mir etwas versprochen das nie passierte. Soetwas nennt man wenn intentional so gesagt, eine Lüge. Oder aber die Reklamationsabläufe nach dem Kundendienst haben es nicht geschafft ein Paket mit Leckerlis an meine Adresse zu schicken. Das wirft oder so kein sehr gutes Licht auf die Sache.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Mär 2023

OK

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

24 Mär 2023

Ganz okay

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

23 Mär 2023

Sehr unzufrieden. Milka hat mir geschrieben, dass der Vertrieb durch eine andere Firma erfolgt und sie haetten meine Beschwerde dorthin weitergeleitet. Von dieser Firma hat sich aber bis heute niemand gemeldet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

22 Mär 2023

In Ordnung

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

21 Mär 2023

Perfekt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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