Katastrophaler "Partner", kein Kontakt zu movinga möglich

27 Dez 2023
#572061
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Hätte ich mal vorher genauer gesucht....
Wir haben am 08.11.23 mit movinga unseren Umzug gehabt. Das gewählte "Partnerunternehmen" war eine Katastrophe! Die Umzugswagen waren viel zu klein so dass nicht einmal alle angemeldeten Dinge mitgenommen wurden. Etliche Kartons kamen völlig demoliert hier an, teilweise lagen sie auf dem Kopf. Kleinteile von Regalen sind verloren gegangen, ein Schreibtisch ist defekt angekommen.....Laufend beschwerte sich der Partner über die schlechte Bezahlung von movinga. Durch die Fehlplanung sind uns Extrakosten von 1700€ entstanden. Habe bei PayPal an 11.12.23 einen Fall eröffnet, da Movinga sich nicht meldet (lediglich die Aussage das ich für JEDE Kleinigkeit ein Extra Ticket erstellen soll). PayPal hat den Fall am 22.12.23 zu meinen Gunsten entschieden und mir die 1700€ zurück erstattet. Von movinga kommen nun Mahnungen. Reagieren aber weiter nicht auf Nachrichten.
Ich kann nur JEDEM davon abraten dieses "Unternehmen" für seinen Umzug zu beauftragen.

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