An EnBW wurde ein Zählerstand von 0 übermittelt. Tatsächlich war der Zählerstand bei über 9000 kwh. Es wurde auch kein neuer Zähler eingebaut, sondern ein über 6 Jahre alter Zähler. Seit 3 Monaten geht das nun schon so. Es reagiert niemand!
Es gibt eine Fotodokumentation, die NetzBW vorliegt.
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25-05-2022 um 18:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Netze BW weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-06-2022 um 17:56 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Netze BW hat endlich die EnBW kontaktiert und den Zählerstand weitergegeben. EnBW hat mich dann informiert
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