Habe heute eine eine hose gekauft die mit 19,99€ ausgezeichnet ist an der Kasse würden 24,99€ berechnet da mein Vater gezahlt hat ist es mir erst Zuhause aufgefallen
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Antwort von New Yorker
02-11-2022 um 14:02 Uhr
Liebe Familie ******,
wir bedauern sehr, dass unsere Preisauszeichnung vor Ort zu Unmut bei Ihnen geführt haben. Dies ist nicht im Sinne unseres Unternehmens, denn zufriedene Kunden sind der Schwerpunkt unseres Handelns. Daher versuchen wir stets, unseren Kunden das bestmögliche Preis-/Leistungsverhältnis und den größtmöglichen Vorteil zu bieten.
Leider kann es vorkommen, dass sich der Preis eines Artikels ändert, nachdem er unsere Stores erreicht hat.
Anstatt ein komplett neues Etikett zu drucken, aktualisieren wir den Preis mittels eines weißen Preisaufklebers. So können wir einem erhöhten Abfallaufkommen entgegenwirken.
Diese Preisupdates werden international vorgenommen.
Da in Ihrem Fall die Preisänderung seitens der Filiale möglicherweise noch nicht umgesetzt wurde, möchten wir Ihnen die Differenz von 5€ gerne als NEW YORKER Einkaufsgutschein erstatten.
Bitte entschuldigen Sie die Umstände!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NEW YORKER Team
NEW YORKER
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-11-2022 um 13:06 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gutscheine ist ok eine Auszahlung wäre angebrachter. Wie erhalte ich jetzt diesen Gutschein das wurde nicht erwähnt?
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