Unhöfliche Mitarbeiterin

Das war der erste und mit Sicherheit auch der letzte Einkauf beim New Yorker in Bayreuth! Bei einem heutigen Einkauf wurde ich von der Kassiererin u.a. beleidigt. Zudem war sie äußerst unfreundlich und vergriff sich mir ggb. als Kundin im Ton!

Es war nur eine Kasse geöffnet und es bildete sich eine lange Schlange. Nachdem ich mit meinem Sohn an der Reihe war, machte die andere Kasse auf und ich hatte den Eindruck, dass nun die Kasse, an der ich stand schließen wollte. In diesem Zusammenhang bemerkte ich, dass wir nun an der Reihe seien. Daraufhin gab die Mitarbeiterin in einem sehr unhöflichen Ton an, dass sie doch weiter kassiere. Ich teilte ihr mit, dass ihr Ton unangemessen sei. Sie wurde immer unhöflicher. Auf nachfragen, wie ihr Name sei, damit ich mich über sie beschweren könne, gab sie an: „Dass werde ich schon rausfinden!“ Daraufhin fragte ich die andere Kassiererin nach dem Namen ihrer Kollegin, die betreten zur Seite schaute und nichts sagte.

Als Krönung beleidigte mich dann die Kassiererin noch, indem sie sagte: „Zu normalen Kunden sei sie höflich!“

Das heißt ja wohl, ich bin nicht normal!

Insgesamt ein No-Go!