Guten Tag,
auf unserem Rückflug von Monastir nach Frankfurt am 20.08.23 wurde unser Koffer stark beschädigt. Der Koffer ist neuwertig, es handelte sich hier um einen Partnerkoffer. Sofort nach der Kofferausgabe in Frankfurt haben wir diesen Mangel reklamiert.
DAMAGE REPORT
WISAG Passage Service Frankfurt GmbH & Co. KG
Lost & Found
Email: lf.fra.wpas.servicecenter@wisag.de
Tel +49 30 31198251
FILE REFERENCE - FRABJ10082/20JUN23/1347GMT
NAME - ******/
TITLE/INITIALS - MR/RE/
GIVEN NAME - RUEDIGER/
FLIGHT/DATE - BJ2636/20JUN/
ROUTING - MIR /FRA
COLOUR/TYPE - BLUE/TURQUOISE UPRIGHT DESIGN
- HARD MATERIAL
DAMAGE DETAILS 01 - BOTT/TORN
BAGGAGE DETAILS 01 - AGE 6 MTS VALUE EUR 150 EUR
WHEEL RIPPED FROM FRAME CREATE HOLE
THIS REPORT HAS BEEN ISSUED ON BEHALF OF THE AIRLINE
ON.....WHICH YOU HAVE TRAVELLED TO FRANKFURT.THIS REPORT
DOES NOT..INVOLVE ANY ACKNOWLEDGEMENT OF
LIABILITY....................
Ich bitte um Ersatz oder der Erstattung des Kofferwertes (150€)
Meine Kontoverbindung:
Kontoinhaber:
****** ******
IBAN: 98 5001 0060 0531 7786 07
BIC: PBNKDEFFXXX
Mit Freundlichem Gruß
****** ******
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22-06-2023 um 10:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nouvelair weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-07-2023 um 05:58 Uhr
Problem ungelöst
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