Opel
Opel Automobile GmbH
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Problem mit Opel?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Opel bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
20 Sep 2023
im Fall der Reklamtion, dass mein Auto immer noch unrepariert in Füssen steht, ungenügend. Im Fall des Kontaktes mit dem OPEL-Mitarbeiter ganz ok, obwohl danach bisher keine Verbesserung eingetreten ist.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Sep 2023
Schlecht ! Es hat sich niemand gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Sep 2023
Es hat sich keiner gemeldet, obwohl ich seit 30 Jahren Opelfahrerin bin und jetzt war. Fahre nun VW. Hat sich also für mich erledigt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Sep 2023
Es gab keinen Kontakt seitens Opel.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Sep 2023
Unter aller Kanone; so sollte man nicht mit Kunden umgehen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Schlecht ich bin sauer.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Sep 2023
Einfach schlecht, es gibt dafür keine Aussage ohne unter die Gürtellinie zu gehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Sep 2023
Welchen Kundendienst? Tot stellen und abwarten, ist kein Dienst am Kunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Sep 2023
Welcher Kundenservice?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Sep 2023
Im Endeffekt wurden jetzt die Kosten übernommen, aber das war das Mindeste. Der Kundenservice war leider nicht das was man braucht wenn man sich ein Auto kauft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Sep 2023
Es gab keinen Kundenservice, da kein Kontakt, somit sehr enttäuschend und negativ.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Sep 2023
in marrakesch war es sehr schlecht bei auto hall sollte selber alles reparieren und zhalen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Sep 2023
Der Kundenservice für meinen Opelvertreter war schlecht dühlte mich veräppelt.Haben dennoch das Problem gelöst aber nur weil ein Facharbeiter des Teiledienstes es behoben hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2023
Der Kundenservice war sehr einsilbig und nicht Kooperativ
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Aug 2023
Von Opel seite nicht InOrdnung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Aug 2023
Sehr schlecht. Die Probleme werden auf die Werkstätten abgewälzt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Aug 2023
Problem ungelöst!
23 Aug 2023
Der Händler vor Ort war zuvorkommend, freundlich und bemüht. Reklamationszeit deutlich zu lang und die Antwort auf falschen Typ bezogen ( Crossland statt Grandland). Das wirkt wenig professionell und noch weniger kundenorientiert. Mir fehlt zudem ein konkretes Angebot, wie Opel mit dem Problem umzugehen gedenkt oder ein Angebot zur Minderung meiner Verärgerung. Komme mir als Kunde gerade als Melkkuh des Konzerns vor. Ich bezahle Leistungen, die ich nicht wie versprochen nutzen kann. Obwohl ich seit Jahren treuer Opelkunde bin, fehlen mir derzeit die Argumente der Marke selbst treu zu bleiben bzw. diese weiter empfehlen zu können. Mit freundlichen Grüssen ****** ******.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Aug 2023